Москва +7 (977) 813-28-25, +7 (929) 623-10-71
Санкт-Петербург +7 (921) 743-11-93

В корзине: пусто.

Товары с мультяшными героями

Гарантия

Главная

На обувь, представленную в нашем интернет-магазине имеется гарантия 30 дней, на обувь фирмы Лель - гарантия 60 дней. Пожалуйста, если Вам нужен сертификат на обувь(весь товар сертифицирован), предупредите менеджера заранее. Курьеры не возят с собой документы на весь ассортимент. Если товарный вид приобретаемого не соответствует надлежащему качеству, Вы вправе не принимать товар. Осмотр товара осуществляется самостоятельно, в присутствии курьера. При возникновении проблемы с заказанной обувью настоятельно рекомендуем связаться с нашими менеджерами в момент обнаружения дефекта.

Обмен, возврат, брак

Обмен и возврат товара производится в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Вы можете отказаться от товара в момент фактического его получения (оплатив при этом работу курьера в размере 250 рублей для Москвы или по тарифу курьерской доставки в вашем городе), проверка товара осуществляется ТОЛЬКО в присутствии курьера (все претензии по качеству и количеству товара принимаются ТОЛЬКО в присутствии курьера), а также имеете право вернуть не подошедший Вам по качеству или внешнему виду товар в течении 7-ми дней после покупки (согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 г.№ 612.

Расходы по обмену, возврату товара, качество, которого вас не устраивает, после того как уехал курьер - ложится на покупателя. 

 

Возврат и обмен товара сделать очень просто:

вы делаете заявку на нашу почту rosuu@rambler.ru, после этого менеджер связывается с вами и согласовывет удобный для вас способ возврата или обмена товара:

1. Вы можете вызвать курьера (оплатив его работу в размере 250 рублей в пределах МКАД Москва )

 2. Вы можете приехать и произвести обмен самостоятельно по адресу: м. Нагатинская (пункт самовывоза - стоимость 150 рублей).

Но чтобы вам не пришлось обменитьвать или сдавать неподошедший по размеру товар, для вашего удобства предлагаем вам УСЛУГУ БЕСПЛАТНОЙ ПРИМЕРКИ  - вы можете заказать две пары одной модели разного размера, если сомневаетесь, что именно данный размер Вам точно подойдет совершенно БЕСПЛАТНО. Такие варианты допускаются.

Обмен и возврат обуви Вы можете осуществить в течении 7-ми дней не считая дня покупки. В случае обмена или возврата товара через курьера интернет-магазина оплата составит от 250 -350 рублей. Вы так же можете произвести обмен или возврат товара самостоятельно по адресу: г.Москва, ул.Нагатинская д.3 А или Московская область г.Солнечногорск ул.Тамойкина д.2 "ВАРД" ("Светоч"- бесплатно)

Обувные новости
13 июля 2016

Интернет-магазин «ПандаСан» начал сотрудничество с пока еще неизвестной в широких кругах торговой маркой «Сказка», которая является производителем модельной детской обуви.

Подробнее
29 июня 2016

Популярная американская обувная компания «Sisi studio» шьет обувь для веганов. Ее главный офис расположен в Лос-Анжелесе.

Подробнее
21 июня 2016

Какой должна быть детская обувь? Оправляясь в магазин за покупкой обуви для ребенка, необходимо сразу определиться, что для вас важно при ее выборе.

Подробнее